对话:湖北景管家文化旅游发展有限公司创始人、总经理姜杭

时间:2019-10-14 11:19

  对话湖北管家文化旅游发展有限公司创始人总经理姜杭

  景管家,让景区有更好的未来

  ——对话湖北景管家文化旅游发展有限公司创始人总经理姜杭

对话:湖北景管家文化旅游发展有限公司创始人、总经理姜杭

  思想有多远,就能走多远!

  这句蕴含哲理的话,成为湖北景管家文化旅游发展有限公司(以下简称景管家)的座右铭。

  梳理景管家的发展轨迹,对话公司创始人、总经理姜杭,发现这家公司年轻的掌舵者是一个“用思想行走的人”。

  景管家的思想之源在哪里?

对话:湖北景管家文化旅游发展有限公司创始人、总经理姜杭


  透视:十年真功的历练

  邹德祥:景管家名称的寓意是什么?你们走过了一段怎样的历程?

  姜杭:景管家就是为景区提供一站式托管服务,用最新的理念、最专业的解决方案、最优质的服务体系做好景区托管运营,帮助景区实现提档升级,既“输血”,又“造血”,帮景区复活、激活,让景区有更好的未来。

  我从事旅游有11年,景管家创立于2017年,经历了初创、成长、升级、蝶变等阶段。旅游讲究慢工出细活,我们不急,要做成熟的企业,要链接、选择成熟、优质的产品。

  邹德祥:你们投资景区最大的收获是什么?

  姜杭:光说不练难见真功。我们投资了麻城天景山漂流景区,最大的收获是悟出一个道理:只有成为优秀的甲方,才能扮演出色的乙方。托管景区要有“试水”的经验,所以天景山这趟水试得很成功,今年的接待量接近7万人次,创历史新高。

  邹德祥:我们探讨过“漂流与漂游”的差异,如何看待这一字之差?

对话:湖北景管家文化旅游发展有限公司创始人、总经理姜杭

  姜杭:“一字”之差的背后,折射出经营观念的差异。漂流产品游客选择余地不大,一旦上升为多样化旅游产品融合的“漂游”,就实现了漂流产品与相关联旅游产品的嫁接,让漂流的体验度大大增强。譬如:漂流线与红色旅游、生态观光游、乡村民俗游、禅宗文化游的结合,就能一线串珠,提升旅游的多元化体验度,树立良好的市场口碑。单从项目本身而言,漂流不可能避开季节性,譬如湖北黄冈大别山区就可以利用峡谷幽深、生态景观好的优势,把单向的漂流产品改造成综合开发的多向旅游景点,延长产业链,让“过路客”成为“过夜客”。

  邹德祥:国内漂流项目如雨后春笋般涌现,但漂流的面孔却千篇一律。你有好的破题方法吗?

  姜杭:与水搏击,是漂流项目的本身属性,尽管体验地点不同,但漂流方式却很容易雷同。产品趋同、低价竞争,却没有提供让游客心动心仪的产品和服务,长此以往,漂流形同“食之无味,弃之可惜”的鸡肋。黄冈大别山区峡谷众多,沟壑幽深,滩险流急,河道沿岸风光秀丽,适宜开发漂流特色旅游的资源得天独厚。近几年来,该市依托资源优势,打造“中国漂流之乡”,漂流产业异军突起,成为大别山旅游经济新亮点。但漂流项目重复建设,“克隆”式发展不但没有迎来火爆的市场,反而出现僧多粥少的窘境。“克隆”的另一面是创新,要想获得持续的消费热度,漂流项目不能一哄而上,应突出个性和特色,在精细化服务和管理上下功夫。

  公司托管运营的湖北罗田龙凤谷漂流在个性化、特色化服务上做文章。定位精准,注重景区内涵式发展的同时,跳出传统漂流产品单一的“框框”,依托天堂寨、薄刀峰夏季休闲避暑游,实现了“诗和远方”“动与静”的有机结合。找准自身特色,聚合优势资源,久久为功,才是未来漂流项目的出路所在。

  邹德祥:旅游的实质是什么?

  姜杭:我觉得旅游的实质是交换生活空间,获得快乐、幸福体验。

  旅游目的地的生活空间和生活方式,是旅游发展的新动力,有效培育新动力,旅游的潜力才会有效释放。

  让旅游有“感觉”!游客对美好生活的需要,催生对异地生活方式的向往和分享需求。除了旅途中的美景,有吸引力和个性化的文化产品和高品质的生活方式,将成为全域旅游时代的新趋向。

  旅游过程是由若干个1+X组成,其中“1”是景观,“X”是各种生活元素,景观是静止不动的,生活元素却能无限丰富、放大和延伸。摆脱以我为主的“资源迷思”,尽快从自我的“围墙”中走出来,才是构建成熟、稳定的旅游市场的前提。

  广州的小蛮腰走进了睡梦中,广州的早茶成了游客的期待,广州的花市芳香也定格在游人心里。

  景观之上是生活。

  可以预见,卖景观资源的传统旅游时代将悄然逝去,以售卖休闲生活场景的“新旅游”模式正缓缓走来。

  邹德祥:你的眼光独到,如何准确判断一个项目的价值?

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