英山政务中心勇当优化服务排头兵

时间:2018-07-15 21:19

  麻城教育网消息(通讯员  余炳秋 张欢)今年以来,英山政务服务中心管理办公室将着眼“环节更简、流程更短、效率更高、服务更好”的目标,切实推进政务服务体系建设授惠于民,努力成为政府改革的先行军。

  深化龙头带动作用。紧扣“放管服”改革工作目标,以“六联合”政务服务模式为着力点,持续推动进驻部门“三集中、三到位”,形成集行政审批服务、公共资源交易服务、政务信息公开服务为一体的综合性服务平台。加快完善省联合审批平台的使用,制定相关管理制度,实行办理行政审批事项统一入口制,实现行政审批网上申报、网上流转、网上审批,实现部门之间系统对接、信息共享,汉口学院自考网,提高行政审批信息化水平,不断拓展民生服务新阵地。

  着力优化惠民服务。按照窗口单位、服务行业的特点,继续简化服务流程,提高服务效率,配备完善各项便民服务设施,标准化设置水、电、气、中介等便民服务窗口,弥补现有政务服务中心功能上的不足,使政务服务改革发展成果更多、更公平地惠民利民。

  完善三级政务服务功能。推进政务服务体系向乡(镇)、村(社区)进一步延伸,建成便捷高效、上下通达的服务网络,实现三级联动服务。统一机构名称,统一功能定位,规范服务内容,建立自上而下的业务指导关系和长效考评机制,逐步实现全县各级政务(便民)服务中心规范化运作,不断改善服务环境、丰富服务内容、优化办事流程,逐步建立起覆盖全县所有行政村,方便基层群众、服务优质高效的基层政府公共服务平台。

  精细化大厅管理。继续在精细化大厅日常管理工作上下功夫,进一步畅通便民服务渠道。落实服务承诺制,落实推进行政审批事先指导服务和办理时限承诺制度,推行电话预约服务和延时服务;完善“问责通报”机制,切实解决少数窗口工作人员不作为、乱作为、慢作为和不能履职尽责、作风慵懒的问题,严格执行“问责通报”制度,汉口学院自考网,通报至其主管单位“一把手”,建议给予取消评优评先资格、交流换岗等处分;推行绩效考核,奖优罚劣,激励广大窗口工作人员始终保持良好的精神风貌和工作状态,营造干事创业的强大气场。

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