淘宝维权咋就这么难

时间:2019-07-06 22:38

  我6.13号下单在淘宝网买了一张工作台,卖家6.16给我发的货,结果给我发了九天,收到货后在还没有全部打开包装的情况下,就已发现了破损,我第一时间联系了卖家,卖家承认货品有破损,答应给予赔偿,并再次询问可还有别的地方有破损,我再一次后发现不锈钢台面表面不干胶不够平滑,就把不干胶撕了,这才发现,破损的更加严重了,我第一时间给卖家发了实物损坏细节照,卖家承认货物有破损,在不影响正常使用的情况下就不要退货了,运费也挺贵的,并再次答应给予赔偿,只因货品已经影响正常使用,我提出退货退款的要求,卖家竟然以我已签收,不给售后退货,我这时才想起来,按照常理,淘宝页面,我不给点确认收货,并延长收货时间,应该可以保证自己的合理权益,我马上去看淘宝订单页,竟然发现,淘宝订单页面没有物流显示,竟然在买家不知情的情况下,自动交易成功了,钱款已打给卖家了
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